为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为企业的产品和服务要求，将确定公司的质量方针为：顾客至上，质量为本，全员参与，持续改进 。
捷翔严格管控每项产品的生产品质。我们要求所有产品都必须经过各个阶段严谨的产品测试，以确保符合捷翔的品质标准。零缺陷品质是哲固品管的最终理念，同时，捷翔并已完成全面品质管理(tqm) 的导入。
